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      互动反馈选登

      2018年09月07日
      来信内容 商家拖延赔偿延误险
      答复部门 12315中心
      受理日期 7月15日
      来信人
      来信类型 消费投诉
      回复内容
        7月15日问:我在某网站订外卖服务,并购买了准时保险,网站?#20449;擔?#36141;买此险,如送餐时间超过10分钟赔付5.56元,超过20分钟赔付6.95元,超过30分钟赔付13.9元。实际超过30分钟,但对方拖延赔偿。 
        7月15日答:您好,您投诉的这家企业是快速和解成员单位,您反映的问题经该企业与您协商后自愿和解,商家已对您进行了赔付。 
        
      回复日期 7月15日
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